Dependencia de la Energía y Cortes de Cables Botaron el Sistema de Comunicaciones

Ya han transcurrido nueve días desde que ocurrió la catástrofe en la zona centro-sur del país, y hasta hoy permanecen localidades con problemas de comunicación por la inestabilidad de la señal, a esto se suma la dificultad en la distribución del combustible para llegar a las zonas afectadas donde están instaladas las antenas de telefonía móvil.

Respecto a la dificultad en las comunicaciones tras el terremoto en la madrugada del sábado 27 de febrero, el presidente ejecutivo de la Asociación Gremial de Telefonía Móvil (Atelmo), Guillermo Pickering, explicó que "el problema de las comunicaciones que presentaron las redes de celulares, radica en que las radioestaciones y antenas repetidoras funcionan con energía eléctrica, y al fallar este suministro el sistema contempla como mecanismo de respaldo el funcionamiento de bancos de batería, que sólo duran algunas horas”.

El ejecutivo agregó que dada la magnitud del movimiento telúrico, en muchas localidades esos bancos de batería se agotaron, por tanto, esa es la razón que explica que de la V a la VIII Región el servicio móvil haya presentado problemas.

A ello se sumó el tema de la dificultad en la distribución del combustible, ya que muchas de las rutas en las zonas afectadas están interrumpidas, por tanto se hace difícil la tarea de alimentar con petróleo los generadores por un problema de conectividad.

Para Roberto Gurovich, de la consultora Gurovich y Asociados, el tema del suministro de combustibles líquidos en la zona sur “es un problema que va más allá de las empresas de telecomunicaciones, por tanto, hay que entrar a analizar, y verlo como un elemento de seguridad que debiera ser independiente, creo que esto es otra derivada de la discusión sobre qué hacer en caso de emergencia, y de cómo apoyar a las autoridades en estos casos”.

Errores Estratégicos

Cuando el problema eléctrico afecta al centro de datos, que es el que se encarga de enviar la llamada a la antena más cercana al receptor, el usuario al intentar llamar ve que la señal de su celular esta totalmente activa, pero los llamados se desvían y no llegan a ningún lugar.

Ahora bien, si el problema de energía está en las antenas, la intensidad de la señal disminuye, y cuando el sistema pretende utilizar las otras más cercanas para sustituir a las no operativas, la comunicación pierde calidad y evidentemente se producen conexiones intermitentes.

También se puede dar la situación que debido al mismo movimiento sísmico, ocurran fallas en las estructuras, sobre todo en los cables de fibra óptica que unen los centros de datos con las antenas. El error estratégico que cometen las empresas de telecomunicaciones es que tienden los cables de fibra óptica al costado de los puentes, y en el caso de Chile todas las compañías utilizan los mismos, por lo que la totalidad de ellas se ven afectadas simultáneamente.

Fuente: Estrategia